广州市文化广电旅逛局关于做好2025年中秋、国庆
来源:PP电子(中国区)官方网站 浏览量: 发布日期:2025-10-03 15:46

  

  2025年度国庆、中秋假期即将到来,两个假期共8天歇息日。国庆、中秋既是我国保守佳节,也是出逛高峰期。估计道交通车流量大幅添加,景区景点人员稠密。同时,近期强台风、强降雨、强对流等极端气候接连不竭,全市旅行社、星级酒店面对的平安形势不容乐不雅。省文旅厅以及广州市相关部分关于做好节假日平安工做的要求,连系我市旅业平安出产工做特点,现对中秋、国庆假期平安保障工做提出以下要求:当前旅业总体成长向好,人平易近群众出逛志愿持续提拔,出逛体例从跟团逛向行、自驾逛、小团逛等改变,对旅逛企业的平安办理工做提出了更高的要求。各旅逛企业要深切进修贯彻习总关于平安出产工做的主要,深刻认识到企业是履行平安出产的第一义务人,一直“平安第一、防止为从”准绳,将营业开展全流程风险点前置预判到位,平安保障行动落实到位,严酷履行落实企业平安从体义务,各类涉旅平安变乱的发生。当前旅逛平安保障面对较大的风险现患,特别是汛期、秋季台风、强降雨、强对流等极端气候频发,极易激发山洪、泥石流、山体滑坡等地质次生灾祸。请各旅逛企营业必高度注沉,前置做好风险研判,落实好突发事务应急预案。一是要成立分析平安防御办理机制。针对极端气候要实施动态消息收集轨制,及时控制最新的气候预告消息。要以确保旅逛团队平安为焦点,调整完美旅逛线产物平安评估系统和应急预案,可采纳姑且避险、更改行程线等行动,确保正在途旅逛团队平安。二是要前置评估预判旅逛线产物风险点。按照报团旅客健康环境、旅逛目标地及气候情况、地形地貌等分析要素,隆重组团到汛期地质灾祸多发地域,一旦汛情、恶劣气候等突发情况,要采纳无效应对办法。对于浮潜、热气球、漂流、攀岩、蹦极、探险、射击等高风险特殊旅逛项目,要详尽做好平安评估慎沉开展。要开好行前申明会,对于路程的各项潜正在风险点及留意事项予以事前奉告,对旅客进行平安风险提醒,提示旅客留意平安。要将旅逛目标地/景点景区的风险特征、应急措置预案等主要消息对导逛、领队培训到位,阐扬导逛、领队风险防控第一抓手的感化。三是要深切开展平安现患排查。环绕旅逛线产物平安评估、供应商办理、行前/行中的风险应急措置预案、过后的风险保障机制等正在节前开展一次平安现患风险排查,成立好节假日自查自纠机制。严禁将“景点”和未区域旅逛、探险、戏水、露营等项目做为旅逛产物发卖,严禁私行组织旅客进入“景点”和未区域处置旅逛勾当。四是严酷落实旅逛用车“租”轨制。要选择合适天分的旅逛车辆运营公司,特别是正在订立合同时,要对车辆运营公司的平安办理系统进行条目性束缚,成立每次用车的平安动态办理机制,确保所租用车辆的平安手艺机能合适要求。每次用车要连系气候况进行平安评估,组织驾驶员有针对性地开展恶劣气候和复杂道驾驶常识、应急救援措置等方面的平安培训,提拔驾驶员遵章守法平安驾驶认识,杜毫不佩带平安带、超员、超速、超载、委靡驾驶、酒后驾驶等交通违法行为。五是积极开展平安文明旅逛宣布道育。各旅行社要正在中秋、国庆假期期间,操纵线上、线劣等多种前言加大文明旅逛宣传力度,加前、行中文明奉告和提醒。要推广“分餐制”“公筷制”等健康旅逛糊口新体例,指导旅客讲究卫生、野味、消费,倡导“光盘步履”,遏制华侈。要指导旅客盲目恪守目标地文明旅逛,卑沉本地风尚平易近情、教,恪守公共次序和社会私德、爱护,文物奇迹,举止得体,文明旅逛新风尚。一是要环绕沉点环节排查平安现患。对特种设备设备、消防分散通道等进行一次全笼盖排查,完美提醒标识和平安防护设备,对达不到平安要求的遏制运营和利用。深切详尽排查用气平安现患,建牢燃气平安“防火墙”。加强食物卫生、自建房、环保油等风险现患排查,做好景象形象平安预警,优化各类应急预案。二是要提拔优良高程度办事。各星级旅逛饭馆要宾客至上的办事,强化办事认识和技术培训,勤奋提高员工办事能力程度,全方位提拔办事质量,打制宾至如归的办事场景,丰硕餐饮、文娱、旅逛等产物供给,为宾客供给个性化、多元化、多条理的办事产物赋能节日消费。三是要诚信运营。要把诚信贯穿到星级旅逛饭馆办事的各环节和全过程,特别要强化价钱自律认识,做到合理订价、明码标价,树立沉诺言、取信用、讲诚信的星级旅逛饭馆优良抽象。自动供给剩餐打包揽事,文明用餐,餐饮华侈。要健全完美赞扬处置机制,高效处理宾客合理,提拔到店宾客的幸福感、获得感。各旅逛企业要连系本身现实有所侧沉地开展“两热”疫情防控工做。一是要成立完美的疫情防控工做机制,从工做流程、岗亭职责、工做沉点、落实保障等方面将防控行动落实到位。二是要加强对小我防护宣传指导,让旅客、宾客大白本人是本身健康第一义务人。要恪守疫情和传染防控要求,连结科学优良的卫生习惯。三是要加强对蚊虫高发沉点部位消杀力度,同时做好室内办事场合洁净消毒、通风换气等工做,恰当添加经常接触的公共用品和设备设备的洁净消毒频次,确保不发生疫情外溢。


相关新闻